第一步：如何确定一直卡在"正在启动 windows"界面的问题不是系统的问题？首先，安全模式进不去。

第二步：其次，重新安装了系统也还是卡在这个界面。

第三步：用U盘的Windows PE操作系统，也还是进不去。到这一步，说明肯定不是电脑系统的问题了。怎么解决呢？

第四步：打开机箱，将所有的硬件拆下来，清灰后再装起来。

第五步：然后将主板上的纽扣电池抠下来，过30秒再装回去以重置BIOS设置，然后系统就能正常启动了。

电脑进入windows界面后没反应 扩展

原因：　　

1、系统启动项或缓存过多，导致系统无法响应。　　

2、系统程序运行出错或文件损坏。　　

3、主板内硬件散热不良。　　

4、电脑中毒导致。　　

解决方法：　　

1、开机按F8进入安全模式，取消启动项加载；清理系统缓存文件。　　

也可进入命令模式，输入：sfc/scannow，进行系统扫描。　　

2、用360安全工具修复系统。　　

3、打开机箱，清理内部灰尘，并重新插拔排线。　　

4、用360、金山等杀毒软件，将全盘进行安全扫描。

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